Här hittar du kontaktuppgifter till socialtjänsten och socialjouren.

Behöver du försörjnings­stöd?

Ansöka för första gången

För att ansöka om försörjningsstöd finns det en del krav att uppfylla. Som stöd finns även en checklista.

• Hur du ansöker om försörjningsstöd

Behöver du hjälp?

Du kan ringa eller besöka vår drop-in om du behöver hjälp.

Ring mottagningen:

• Våra telefontider: Måndag, onsdag och fredag klockan 9–11. 
• Telefon: 0171-62 55 20

Besök oss via drop-in:

• Tid:  Tisdagar och torsdagar klockan 13–15.
  
• Plats: Försörjningsstöd hos Socialtjänsten på Källgatan 4-6.

Återansökan

Om du har ett pågående ärende, en så kallad återansökan, återansöker du via vår e-tjänst. Då kan du dessutom följa ditt ärende digitalt. Annars kontaktar du din handläggare.

• Hur du återansöker om försörjningsstöd
  

Ring din handläggare

Måndagar, onsdagar, torsdagar och fredagar klockan 9–10. Tisdagar klockan 13–14. Gäller inte helgdagar.

Undantag telefontider

Den  7 november 2024 har handläggarna inte telefontid klockan 9–10.

Vill du göra en orosanmälan för barn eller vuxen?

Du som vill göra en orosanmälan för barn, ungdom eller vuxen gör det via våra respektive e-tjänster.

• Orosanmälan för barn, unga och vuxna

Om det är brådskande eller du har frågor

Är det brådskande, ring socialförvaltningens mottagning eller socialjouren. Är det en akut situation med fara för liv och hälsa, ring 112.

Du kan även ringa oss på socialförvaltningen om du har frågor om exempelvis stöd och skydd, boende eller missbruk. 

Socialförvaltningens mottagning

• Måndagar, onsdagar, torsdagar och fredagar klockan 9–11.
• Telefon: 0171-62 51 00

Övrig tid kan du nå mottagningen via vårt kontaktcenter.

• Telefon: 0171-62 50 00

Socialjouren hjälper dig kvällar och helger

Ring socialjouren om du är i behov av socialtjänst vardagar efter klockan 16 och på helger. Socialjouren når du bara via telefon.

Telefon: 018-15 00 00

• Socialjourens telefontider (uppsala.se)

Besök socialtjänstens reception

Socialtjänstens reception har öppet:

• måndag till fredag klockan 9.30–15.30
• dag före röd dag klockan 9.30–14.00.
  

Stängt för lunch klockan 11.45–12.45.

• Besöksadress: Källgatan 4–6, Enköping

Postadress: Enköpings kommun, Socialförvaltningen, 745 80 Enköping. Märk gärna kuvertet med namn på person, enhet eller verksamhet.

Lämna klagomål eller synpunkter

Har du synpunkter eller klagomål på socialtjänstens tjänster och verksamheter? Hjälp oss att bli bättre! 

• Lämna klagomål och synpunkter (e-tjänst)